Uw nummer blijft
U behoudt uw vaste zonenummer, zoals 011 of 02, of kiest een nieuw zakelijk nummer. Wij regelen de nummeroverdracht bij uw huidige provider, zonder dat uw zaak onbereikbaar is.
Sinds 2012 helpt WSPHONE.BE zelfstandigen en kmo’s overstappen op telefonie via het internet. Geen telefooncentrale in de kast, maar een cloudsysteem waarmee u bereikbaar bent: op kantoor via een vast toestel, onderweg via de smartphone-app of thuis via de laptop.
U behoudt uw vaste zonenummer, zoals 011 of 02, of kiest een nieuw zakelijk nummer. Wij regelen de nummeroverdracht bij uw huidige provider, zonder dat uw zaak onbereikbaar is.
Met de app voor iOS en Android belt en ontvangt u met het vaste kantoornummer. Uw privénummer blijft privé. Via de desktop-app belt u met een headset vanaf uw pc of laptop.
Zet uw status op beschikbaar, in vergadering of niet storen. Schakel oproepen door naar collega’s, stel belgroepen in, of laat bellers naar een wachtrij of voicemail gaan, met een melding per e-mail.
De telefonie groeit mee met uw team, met de functies die klanten van een modern bedrijf verwachten.
Telefoons gaan tegelijk over bij meerdere collega’s, of de oproep gaat naar de eerstvolgende vrije medewerker.
Bellers kiezen zelf de afdeling, bijvoorbeeld verkoop of administratie.
Buiten de kantooruren horen klanten een welkomstboodschap, of ze worden doorgeschakeld naar de wachtdienst.
Ingesproken berichten komen als geluidsbestand in uw mailbox, met nummer en tijdstip.
Verbind bellers intern door, ook nadat u een collega eerst kort hebt ingelicht.
Kantoorcontacten staan op elk scherm, zodat een inkomende oproep meteen de klantnaam toont.
Samen bepalen we het belscenario voor uw onderneming.
De klant belt uw vaste lijn. Binnen de werkuren start uw welkomstboodschap. Buiten de uren klinkt de avondboodschap.
De oproep rinkelt op het bureautoestel, de smartphone-app en de computer. Wie op de baan is of thuiswerkt, neemt op met dezelfde kwaliteit als op kantoor.
Dan komt de beller in een wachtrij, of de oproep gaat naar een mobiele wachtdienst of de voicemail.