Trage pc, mail die hapert, printer die stilvalt of een Windows-fout die u niet kent? Wij verbinden ons op uw scherm en werken het bij. Enkel Windows, per sessie afgerekend.
Bel ons, of mail uw gegevens. Dan nemen wij contact met u op, van maandag tot zaterdag. Op zondag is er geen ondersteuning.
Thuis met een Windows-pc die niet meewil? Bel, wij kijken mee op uw scherm en zetten het recht.
Wij maken een beveiligde verbinding met uw Windows-pc. U blijft erbij en kan de sessie op elk moment afsluiten.
Outlook of webmail, printers, updates, programma’s die niet starten: typische softwareproblemen lossen we op afstand op.
Wij helpen Windows 10 en Windows 11. Mac, iPhone of iPad vallen erbuiten. Twijfel u over uw toestel? Bel even, dan weet u het meteen.
Verdachte pop-ups, trage start, ongewenste toolbar of een pc die volstaat: we kuisen op en zetten de basisbeveiliging recht.
Geen jaarabonnement. Je betaalt de tijd die we nodig hebben: vanaf een half uur, daarna per begonnen 15 minuten.
Je ziet wat er gebeurt. Als de sessie stopt, stopt ook onze toegang. Een volgende keer starten we opnieuw.
Pc die niet opstart, schijf, voeding of andere hardware: we komen ter plaatse kijken of u brengt het toestel binnen. Allebei na afspraak.
Schermovernname op afstand: €70 per uur, btw incl. Start vanaf een half uur, daarna per begonnen 15 minuten.
WSPHONE Remote
€70 / uur
Btw incl.
Minimum 30 minuten. Daarna per begonnen 15 minuten.
Enkel Windows-pc of -laptop voor remote
Geen Mac, geen Apple
Hardware: ter plaatse of binnenbrengen, na afspraak
Stap 1
Bel ons, of mail uw gegevens via de hulppagina. Dan nemen wij contact met u op, van maandag tot zaterdag. Op zondag is er geen ondersteuning.
Stap 2
Pas na het formulier ziet u de knop Download Remote Support. Open het programma, geef het nummer door, en wij komen op uw scherm.
Stap 3
Wij werken op uw Windows-pc terwijl u ernaast zit. Stoppen kan altijd. Na de sessie is de verbinding verbroken en kunnen wij dan niet meer op uw laptop/pc aanmelden.
Een pc die niet opstart of zonder internet: dat gaat niet via schermovernname. Hardware bekijken we ter plaatse of u brengt het toestel binnen, na afspraak. Macs doen we niet.
Naar de hulppaginaBel ons, of mail uw gegevens. Dan nemen wij contact met u op, van maandag tot zaterdag. Op zondag is er geen ondersteuning.
De kaart verschijnt als je cookies toestaat.
Cookies instellen