Computerhulp op afstand

U vult uw gegevens in.
Daarna contact.

U vult alle gegevens in en gaat akkoord met de voorwaarden. U krijgt een bevestigingsmail met de downloadlink (1 uur geldig). Enkel Windows.

Bel ons, of vul het formulier in. Remote hulp aanvragen kan op werkdagen van 18u00 tot 22u00, en op zaterdag van 10u00 tot 22u00. Op zondag is er geen ondersteuning.

Nu gesloten

Aanvraag later

Het formulier is nu gesloten. Remote hulp aanvragen kan op werkdagen van 18u00 tot 22u00, en op zaterdag van 10u00 tot 22u00. Op zondag is er geen ondersteuning.

Bel ons tijdens die uren, of kom later terug om het formulier in te vullen.

Bel +32 11 83 28 00

Hoe het loopt

Van bel naar scherm

1. U vult alle gegevens in. Naam, voornaam, adres, postcode, gemeente, mail, telefoon en een korte omschrijving van het probleem, plus akkoord met de voorwaarden.

2. Wij nemen contact met u op. Dat kan op werkdagen van 18u00 tot 22u00, en op zaterdag van 10u00 tot 22u00. Op zondag is er geen ondersteuning.

3. Daarna Remote Support. Na het versturen ziet u de downloadknop, en krijgt u dezelfde link in de bevestigingsmail. Die link is 1 uur geldig. Open het programma en geef ons het nummer door.

U blijft ernaast. Stoppen kan altijd. Na de sessie is de verbinding verbroken en kunnen wij dan niet meer op uw laptop/pc aanmelden.

Tarief

€70 / uur

Btw incl. Vanaf een half uur, daarna per begonnen 15 minuten. Enkel Windows. Geen Mac.

Hardware of niet remote

Pc die niet opstart, geen internet, of hardware: dan kijken we ter plaatse of u brengt het toestel binnen, na afspraak. Macs vallen erbuiten.

Vragen vooraf? Bel of mail.

Bel ons, of vul het formulier in. Remote hulp aanvragen kan op werkdagen van 18u00 tot 22u00, en op zaterdag van 10u00 tot 22u00. Op zondag is er geen ondersteuning.

info@wsphone.be +32 11 83 28 00
Vliegveldlaan 160, 3800 Brustem

De kaart verschijnt als je cookies toestaat.
Cookies instellen